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제목 반품 및 환불 안내
작성자 블리쏘마 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 19.02.21 14:28:30
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  • 조회수 59

고객님들께 반품 및 환불 관련 공지 안내드립니다!

저희 블리쏘마에서는 그동안 100% 환불제도를 운영해 왔습니다.
반품량의 증가는 브랜드 운영에 어려움을 가져오고 블리쏘마 수입 중지까지도 야기할 수 있는 큰 문제입니다.

하지만 비건/천연화장품의 우수성을 알리고 매니아 여러분들의 성원에 보답하는 의미에서 제도를 꾸준히 운영해 왔습니다.

그런데 이 제도를 악용하는 분들이 증가하면서 저희는 많은 어려움을 겪고 있습니다.

이에 다시한번 반품 및 환불 정책을 공지하여 알려드립니다

 

1. 환불
   가입회원 / 구매 14일 이내 / 미개봉 제품 / 일 경우 100% 환불가능합니다 (단, 왕복배송료 5,000원 차감)

   * 박스 개봉하셨을 경우 또는 14일이 경과한 경우는 반품을 하셔도 환불이 불가하며 착불로 다시 구매자께 반송됩니다


2. 트러블 또는 피부에 잘 맞지 않는 경우로 인한 반품/환불

   제품 사용 후 위 사유로 인한 환불은 불가합니다.

   저희 블리쏘마는 고객 여러분을 위해 무료 샘플 제도를 운영하고 있습니다. 제품 구매전 무료 샘플을 먼저 받아보시고 테스트 해 주세요.

   꼭 원하시는 제품의 경우 게시판 또는 샘플 신청 메모란에 남겨주시면 맞춰서 보내드리오니 꼭 샘플 먼저 테스트 해 보신 후 제품을 구매해 주세요.

   무료샘플 테스트 없이 제품 구매, 개봉 후 환불은 불가합니다.

 

고객님들의 양해 부탁드립니다.
감사합니다

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